新華招標有限公司受中國鐵塔股份有限公司委托，對鐵塔 IT 系統 2020 年第三方響應外包服務進行國內公開招標。招標人為中國鐵塔股份有限公司，建設資金來自企業自籌，項目出資比例為100%。本項目現已具備招標條件，歡迎具備相應資格的潛在供應商參加招標，現將相關事宜公告如下：
一、項目情況：
2、項目編號：XHTC-FW-2020-1037
3、項目地點：北京市海淀區阜成路73號?；荽髲BA座
4、服務內容：滿足技術規范書1.3要求
二、資格審查方式：資格后審。
三、對潛在投標人資格要求：
1、投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或其他組織，且投標人的營業執照中的經營范圍應覆蓋第三方外包服務或客戶服務、業務支撐等類似服務，并具有獨立承擔民事責任的能力。
2、投標人須為在中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區）依法注冊（注冊資金為500萬元以上）并具有獨立承擔民事責任的能力；
3、投標人為增值稅一般納稅人，能夠開具增值稅專用發票；
4、投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、投標人近兩年內須財務狀況良好，且沒有處于被接管、凍結，破產狀態【投標人須提供近兩年（2018年度、2019年度）經會計師事務所或審計機構審計的完整的財務會計報表，需包含包括資產負債表、現金流量表、利潤表、財務報表附注的復印件（加蓋單位公章）】；
6、投標人近三年在經營活動中沒有任何重大違法記錄（經營活動中的重大違法記錄指企業投資活動和籌資活動以外的所有交易和事項中，投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰）。
7、投標人在全國企業（市場主體）信用信息公示系統中未被列入嚴重違法失信企業名單并在處罰期限內，或存在其它影響招標及履約能力的情形（事業單位及公益性組織除外）。投標人在“信用中國”網站查詢中不得存在被最高人民法院列為失信被執行人的情形（事業單位及公益性組織除外）。
8、業績要求：投標人須從2017年1月1日以來至少承擔過1個第三方響應外包服務項目、熱線外包及服務支撐項目等類似客戶服務或系統支撐類項目業績，單個項目金額要求不低于300萬。須提供類似項目合同關鍵頁，包括合同服務內容、服務期限、合同金額（單價和總價）、合同簽字頁等的復印件。須提供證明對應合同已實際履行的相關材料，包括但不限于結算發票、訂單、其它結算單據、驗收證書等的復印件。
9、本項目不接受聯合體參加投標且中標后不得轉包、分包；
10、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目申請。
11、投標人不得存在下列情形之一，如存在其中一種及以上情況按否決處理。
（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內騙取中標情形的；
（6）在最近三年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協議，或取消投標人資格的；
（7）在最近五年內，存在與采購活動相關的行賄犯罪記錄的（以中國裁判文書網為準）；
（8）在與中國鐵塔或其他電信運營商合作過程中出現過重大問題且尚未妥善解決的；
注：如無以上情況，請提供加蓋公章的承諾及中國裁判文書網截圖（https://wenshu.court.gov.cn）
四、招標文件的獲取：
4.1、報名。
標書款費用售后不退，本項目先通過郵件報名，后在線上（比德電子采購平臺）下載招標文件。報名時需提供營業執照（蓋公章掃描件）、授權委托書（蓋公章掃描件）或單位介紹信（單位介紹信需蓋章掃描，應附授權人及被授權人的身份證復印件）。
備注：本次招標接受郵箱報名（yangying@xhtc.com.cn），未在代理機構報名并登記備案的潛在投標人不具備參加招標資格。
4.2. 獲取電子招標文件方式：凡有意參與的投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件。
（1）平臺注冊與CA證書申領：
①申請投標人注冊，請進入比德電子采購平臺（http://www.bdebid.com/），下載《業務系統用戶注冊登錄操作手冊》查看注冊說明，進行投標人注冊，注冊審批完成后才能進行線下報名。
②首次應用平臺進行電子投標的投標人須獲取CA證書，已持有CA證書的投標人應確保CA證書有效。CA證書辦理不影響招標文件的獲取，但影響投標文件的遞交，因此建議投標人在招標文件獲取截止時間之前及時辦理CA證書，避免影響正常投標。
（2）電子招標文件獲?。?
①線下報名成功后登錄進行項目招標文件的注冊申領，首先點擊【招標項目-公開招標注冊申領】填寫項目聯系人信息，再點擊【招標項目-招標文件領取及投標-招標文件領取】下載招標文件。獲取文件操作詳見《投標人操作手冊》，請登錄比德電子采購平臺（http://www.bdebid.com/），在“會員幫助文檔-操作手冊”界面下載。
②已在該平臺注冊過的潛在投標人報名后請直接登錄系統進行招標文件的注冊申領；未在平臺注冊的潛在投標人請先進行注冊，注冊獲取登錄賬號后登錄系統進行招標文件的注冊申領。
五、發布媒體：
本次招標公告同時在中國招標投標公共服務平臺、中國政府采購網、中國鐵塔在線商務平臺、比德電子采購平臺發布，轉載無效。
六、報名及招標文件獲取的時間、地點：
時間：2020年9月1日至2020年9月8日09:30-12：00，13:00-16：00（北京時間，下同）；
報名郵箱：yangying@xhtc.com.cn；
電子版招標文件獲取地點：比德電子采購平臺（http://www.bdebid.com/），需專用軟件查看。
七、投標文件遞交截止時間、地點及開標時間、地點：
7.1電子投標文件的遞交：本項目實行電子招標，投標人通過比德電子采購平臺（http://www.bdebid.com/）遞交電子版投標文件。
7.2 遞交投標文件的截止時間（即投標截止時間）及開標時間為：2020年9月21日10時00分（北京時間）。
7.3開標地點：比德電子采購平臺。
7.4本項目將于上述同一時間在【上述地點】進行唱價，招標代理機構，邀請投標人的法定代表人或者其委托的代理人準時參加（文件遞交截止時間前，必須進行電子簽到及解密，否則視為放棄）。
7.5電子采購規則：
7.5.1投標人的電子版投標文件是經過CA證書加密后上傳遞交的，任何單位或個人均無法在投標截止時間（同唱價時間，下同）之前查看或篡改，不存在泄密風險。
7.5.2投標人在投標截止時間之前可以多次遞交電子投標文件。投標人遞交投標文件后可點擊撤回電子文件，平臺將已上傳的電子投標文件刪除，投標人可重新上傳電子投標文件。
7.5.3投標人因系統故障無法上傳電子投標文件的，應至少在投標截止時間前1個工作日聯系比德電子采購平臺支撐人員協調處理。投標文件遞交截止時間前未完成電子投標文件上傳的，視為撤回投標文件；投標文件遞交截止時間后，電子投標文件將無法上傳。
7.6出現以下情形之一時，招標代理機構不予接收投標文件：
（1）逾期遞交的；
（2）未按照本公告要求獲得本項目招標文件的。
7.7溫馨提示：使用比德平臺采用IE瀏覽器登錄。為更快響應及解決平臺操作過程中的問題，請按以下列舉聯系方式分類進行咨詢：常規操作咨詢及問題處理請聯系：客服電話4009280095轉8（周一至周五8:00-17:30）；其他及緊急問題請聯系：注冊聯系人:孫一男17326915752；CA證書辦理聯系人：朱小閃 15201684300；除注冊和CA以外聯系人：趙曉晴 13716916298；聯系支撐人員前請確認已認真閱讀過《操作手冊》中的文件。
八、聯系方式：
招 標 人：中國鐵塔股份有限公司
地 址：北京市海淀區阜成路73號?；荽髲BA座
招標代理：新華招標有限公司
地 址：北京市海淀區蓮花池東路39號西金大廈8層810
聯 系 人：木格、張薇、楊穎
聯系電話：17695751103、15901073129、13691556249
傳 真：010-63905988
